Некоторые банки требуют заранее уведомлять о намерении снять деньги, даже если срок действия вклада истек. Но стоит также учитывать, что при заказе наличных можно попросить выдать их в необходимых купюрах и эта полезная услуга, как правило, бесплатна. Рядовому гражданину может показаться, что по окончании срока действия вклада он может без проблем получить свои деньги в момент обращения. Но это может быть и не так. Некоторые банки требуют в любом случае оповещать их о своих намерениях.

Так, договор вклада Кредит Европа Банка содержит условие о том, что клиент обязан заранее уведомить кредитную организацию о своем желании изъять денежные средства — даже если срок действия депозита закончился. В договоре СМП Банка тоже прописано, что вклады на сумму от 300 тыс. рублей (10 тыс. долларов или евро) следует заказывать за два дня. «В головном офисе такие суммы есть всегда, — объясняют в банке. — Сложнее в регионах, в первую очередь когда дело касается валютных вкладов, поэтому здесь особенно важно заказать сумму заранее».

В ряде кредитных организаций условия договора менее жесткие и требуют предварительного уведомления о желании снять деньги только в случае досрочного расторжения договора. «Типовой договор вклада содержит пункт, в котором оговорено условие, что деньги клиент может получить в течение двух банковских дней с момента оформления заявления о снятии наличных денежных средств, но это только в случае досрочного расторжения договора, — поясняет управляющий дополнительным офисом «Центральный» Бинбанка (Москва) Елена Тускаева. — Если же договор расторгается в срок, то банк обязан выдать сумму и проценты в полном объеме без какой-либо предварительной заявки».

Предупредить о намерениях досрочно расторгнуть договор вклада просят и в Инвестторгбанке — не менее чем за один рабочий день до предполагаемой даты получения наличных. Такое же правило действует и в Мособлбанке.

«Для снятия средств наличными в день окончания вклада деньги заранее заказывать не нужно, — говорит директор департамента розничного бизнеса Первого Республиканского Банка Рустем Ибрагимов. — При досрочном закрытии вклада и при частичном снятии средств в течение его срока, как правило, наличные в сумме 250 тысяч рублей могут быть выданы в день обращения. В остальных случаях банк гарантированно выдаст деньги не позднее следующего рабочего дня».

В банке «Открытие» объясняют, что, если клиент приходит в день закрытия депозита, ему ничего не нужно заказывать, денежные средства для него резервируются автоматически. Однако если же вы хотите расторгнуть договор досрочно, то в типовой его форме на этот случай сказано: «Банк обязуется при досрочном расторжении договора выдать сумму вклада и проценты по ней со счетов до востребования по первому требованию вкладчика не позднее срока, указанного в п. 3 ст. 859 Гражданского кодекса Российской Федерации, после получения банком соответствующего письменного заявления вкладчика».

В ГК речь идет о сроке до 7 дней. «Но, естественно, деньги обычно выдаются сразу, неделю клиента никто держать не будет», — уточняют в банке. Предварительно уведомлять банк вкладчикам нужно, если сумма превышает 500 тыс. рублей или 50 тыс. долларов или евро для центрального офиса, 100 тыс. рублей или 3 тыс. долларов или евро — для филиалов. «Предварительное уведомление о снятии денежных средств должно быть осуществлено не позднее 15:00 операционного дня, предшествующего дню планируемого снятия средств со счета», — подчеркивают в «Открытии».

Многие крупные банки не требуют, а лишь рекомендуют делать предварительный заказ, и об этих рекомендациях упоминается в их договорах. «Банк просит клиентов уведомить о своем намерении только в случае досрочного изъятия депозитного вклада, для того чтобы клиент был уверен, что необходимая сумма будет его уже ждать, — отмечает заместитель начальника управления развития сети Банка Проектного Финансирования Елена Адаховская. — Естественно, это необязательно и касается только сумм больше 50 тысяч рублей. Уведомить банк лучше за три банковских дня до даты досрочного изъятия вклада». В Райффайзенбанке деньги следует заказывать за один-два рабочих дня. Например, суммы свыше 100 тыс. долларов или 5 млн рублей просят резервировать за двое суток.

Заместитель начальника управления пассивных и комиссионных операций ВТБ 24 Мария Саенко говорит, что в своих договорах банк рекомендует клиенту уведомить банк, если сумма снимаемых наличными денежных средств со счета вклада превышает 130 тыс. рублей или 5 тыс. долларов. «Подчеркиваем, что это не обязанность, а наша рекомендация клиенту, — указывает она. — Если он ею не воспользовался, то все равно получит денежные средства в момент обращения, лишь бы необходимая сумма была в кассе соответствующего офиса банка».

«В правилах по вкладам Промсвязьбанка содержится рекомендация клиентам по предварительному заказу, — сообщает начальник управления депозитных, комиссионных и страховых продуктов банка Наталья Волошина. — Денежные средства в сумме от 300 тысяч до миллиона рублей мы рекомендуем заказывать за один банковский день до предполагаемой выдачи. Суммы свыше миллиона — за три дня».

В Абсолют Банке вкладчиков просят предупредить банк о досрочном закрытии крупных депозитов — примерно от 200 тыс. рублей. Начальник управления пластиковых карт, комиссионных, сберегательных и инвестиционных продуктов банка Елена Новикова указывает, что в первую очередь это нужно для того, чтобы клиенту не пришлось ждать, если в кассе не окажется такой суммы. Если же он предупредил банк о закрытии вклада, оговоренная сумма будет отложена специально для него. А в Банке Москвы рекомендуют заранее, «хотя бы за день», заказывать крупные суммы от 500 тыс. рублей.

В ЮниКредит Банке, если сумма снятия наличных со счета превышает 2 млн рублей, 75 тыс. долларов, 50 тыс. евро, заказ должен осуществляться клиентом не позднее чем за четыре рабочих дня (включая день заказа) до желаемой даты получения денег. Однако в банке обращают внимание, что обязательному предварительному заказу не подлежат суммы, выдаваемые при разрешенном досрочном изъятии части сберегательного вклада, если клиентом при размещении указанного вклада выбирается опция «Выдать наличными». Кроме того, нет необходимости заранее заказывать сумму, выдаваемую при окончании срока действия срочного вклада, если при его размещении выбирается опция «По окончании срока вклада сумму вклада и начисленные проценты прошу выдать наличными».

В колл-центре Сбербанка сообщили, что если срок действия депозита истек, то забрать наличные в любой сумме можно без предварительного извещения. Если же клиент решает досрочно расторгнуть договор вклада, то лучше позвонить в свое отделение и предварительно заказать требуемую сумму. «Можно, например, позвонить с утра, а после обеда уже забрать деньги, — рассказала оператор. — Ну и многое зависит от суммы. Если 5—6 тысяч рублей вам найдут в любом отделении, то 150 тысяч могут быть не всегда».

Практически во всех кредитных организациях заявили, что заказывать деньги можно любым способом: по телефону, по факсу, лично придя в отделение и т. д. Кроме того, в любом банке при заказе денег можно указать предпочтительный номинал купюр.

Татьяна ТЕРНОВСКАЯ