Если в прошлом году в российских банках быстрее всего росли зарплаты кредитных специалистов и «рисковиков», то сейчас оклады повышают низкооплачиваемым сотрудникам, обслуживающим клиентский поток. Банкиры объясняют эту тенденцию увеличением объема проводимых платежей, а также региональной экспансией.

«Кредитчики» пока не нужны

Рекрутинговый портал SuperJob.ru подготовил обзор средних зарплат рядовых специалистов банковского сектора за апрель. По сравнению с началом года доходы выросли главным образом у самых низкооплачиваемых сотрудников. Например, заработная плата операциониста в Москве увеличилась за этот период с 32 тыс. до 33 тыс. рублей, кассира — с 30 тыс. до 32 тыс.

В то же время оклады банковских работников, которые были самыми востребованными в прошлом году, — специалиста кредитного отдела, риск-менеджера — остались неизменными: 36 тыс. и 45 тыс. рублей соответственно. В 2010-м, как сообщал портал Банки.ру, спрос на этих специалистов постоянно рос, что отражалось и на их доходах. Так, зарплата сотрудника кредитного отдела за 2010 год в Москве увеличилась с 33 тыс. до 36 тыс. рублей, «рисковика» — с 43 тыс. до 45 тыс.

Банкиры указывают, что основной спрос на специалистов по кредитованию, риск-менеджменту был удовлетворен в прошлом году, когда кредитные организации переживали посткризисное восстановление и активно наращивали портфели. «Тот факт, что рост зарплат кредитных специалистов замедлился, свидетельствует о восстановлении кредитных портфелей банков», — считает предправления Алтайэнергобанка Андрей Спиваков.

Как отмечает директор департамента управления персоналом Промсвязьбанка Ольга Трофимова, в прошлом году квалифицированные спецы в этих областях были востребованы и переманивались из компании в компанию, удерживались за счет роста заработной платы.

«Во второй половине 20100-го ситуация стабилизировалась: кредитные портфели росли, доля просрочки уменьшалась вместе с резервами на возможные потери по ссудам, что и явилось возможной причиной снижения темпов роста уровня заработных плат специалистов по кредитованию и по рискам», — добавляет директор департамента организационного развития и управления персоналом РосЕвроБанка Дмитрий Ридигер.

Банки подчеркивают, что в нынешнем году они сделали акцент на привлечение клиентов, повышение качества работы. «С ростом кредитных портфелей увеличился клиентский поток и возрос объем платежей, которые нужно проводить», — замечает зампред правления Абсолют Банка Евгений Ретюнский. По мнению Ольги Трофимовой, это сказалось и на мотивации людей, работающих с клиентами, в первую очередь на фронт-линии в дополнительных офисах.

Также рост зарплат операционистов и кассиров объясняется региональной экспансией банков. «Несмотря на то что банки развивают дистанционные каналы обслуживания, они активно расширяют региональную сеть, открывают новые офисы», — констатирует Евгений Ретюнский. Кроме того, по его словам, это категория сотрудников, которая подверглась сильным сокращениям в кризис, соответственно сейчас спрос растет быстро.

Расширение региональной сети банков видно из статистики ЦБ по количеству филиалов кредитных организаций. Так, на 1 апреля в России насчитывалось 38 535 тыс. банковских филиалов, в то время как на начало года их было 38 344 тыс.

Регионы пошли на опережение

Согласно обзору SoperJob.ru, в регионах зарплаты банковских сотрудников растут более быстрыми темпами, а индексация окладов произошла по всем категориям специалистов, включая «кредитчиков» и «рисковиков». Например, в Волгограде зарплата специалиста кредитного отдела выросла с 15 тыс. до 16 тыс. рублей, в Нижнем Новгороде — с 17 тыс. до 18 тыс., в Новосибирске — с 20 тыс. до 21 тыс. «Рисковик» в Омске получает в среднем 21 тыс. против прежних 20 тыс., в Челябинске — 24 тыс. против 23 тыс. 

Как отмечает начальник управления мотивации персонала и карьерного развития департамента кадровой политики Сбербанка Вера Богданова, в кризисные годы в регионах наблюдалось либо замораживание, либо снижение зарплат в банковской сфере. «Только в Москве они традиционно росли, хоть и медленными темпами, — продолжает она. — Это объясняется низкой конкуренцией среди банков в регионах».

«В кризис зарплаты в регионах падали быстрее, поэтому сейчас рост более ощутим», — соглашается Андрей Спиваков.

Эксперты предрекают, что заработки в банках будут увеличиваться. «Мы полагаем, что рост зарплатных предложений продолжится и к концу года составит 10—12%», — прогнозирует президент SuperJob.ru Алексей Захаров.

По мнению директора департамента персонала и организационного развития Бинбанка Дмитрия Митбрейта, рынок труда продолжит расти, как в Москве, так и в регионах. «К сожалению, может надуваться зарплатный пузырь, как до кризиса», — не исключает он.

В банках считают, что возобновится рост окладов «кредитчиков» и «рисковиков». «При растущем рынке такие специалисты всегда востребованы», — уверен Андрей Спиваков.

Впрочем, как добавляет Евгений Ретюнский, в первую очередь заработная плата будет подниматься у сотрудников, работающих в розничных подразделениях: «Корпоративное кредитование пока развивается не так динамично, поэтому рост зарплат там ограничен».

Татьяна АЛЕШКИНА