Планшетник Surface Pro, поступивший в продажу 9 февраля, оказалось сложно купить. В редком случае в американских магазинах еще можно встретить модели с объемом встроенной памяти 64 гигабайт, но моделей на 128 ГБ практически не осталось. Microsoft, производитель устройства, объясняет нехватку «поразительным» спросом.

В отличие от Surface RT, вышедшего 26 октября, компания не стала принимать предзаказы на новинку. Поэтому покупатели, желавшие заполучить планшетник поскорее, надеялись купить его в первый же день в розничных магазинах Microsoft, сетях электроники Best Buy, Staples и Future Shop в США и Канаде. Однако как только они попали внутрь, оказалось, что в наличии осталось совсем мало «версий» устройства с флеш-памятью на 64 ГБ, и еще меньше — на 128 ГБ.

Возмущенные читатели рассказали редактору ZDNet Мэри Джо Фоли, что в магазины завозили совсем немного устройств, а иногда вообще один 128-гигабайтный Surface Pro. Заказать их на сайтах интернет-магазинов нельзя, поскольку они все распроданы.

«Реакция покупателей на запуск Surface Pro была поразительной. Сейчас мы работаем с нашими розничными партнерами, у которых кончились на складе 128-гигабайтные Surface Pro, над тем, чтобы пополнить запасы как можно быстрее», — так объяснила Microsoft дефицит новинки.

Впрочем, в Интернете потребители отреагировали на дефицит по-разному. Кто-то обвинил Microsoft в неумении организовать поставки, кто-то заподозрил компанию в том, что она намеренно ограничила предложение, чтобы потом говорить о невиданном спросе на новинку. Другие, пишет Фоли, возлагали вину на ритейлеров за то, что они заказали недостаточно устройств.

Возможно, что в магазины решили не завозить слишком много Surface Pro, поскольку новинка была не слишком высоко оценена журналистами. К ее главным минусам относили сильный шум/нагрев, тяжелый корпус (900 граммов), мало фактической памяти для хранения данных и непродолжительное время автономной работы (меньше 4-х часов).