В современном бизнесе с каждым днем процессы становятся сложнее, а задач становится все больше. CRM система – это прикладное программное обеспечение, предназначенное для систематизации и упрощения решения бизнес-задач. Подобных CRM-систем (Customer Relationship Management – управление отношениями с клиентами) сегодня множество.

Ниже представлен обзор инновационной CRM-системы Setinbox, прославившейся отзывами довольных пользователей. Сразу отметим, что данная компания – предоставляет целый пакет инструментов для бизнеса. В линейке продукции компании SETinBOX также представлены: социальная сеть, блоговый сервис для продвижения собственных продуктов, а также агрегатор авиабилетов и отелей и геолакационная площадка для юридических лиц.

И это первое преимущество данной CRM – системы: совмещение с социальной сетью Setinbox позволит Вам привлекать к своей деятельности новых партнеров и собирать сильную команду.

Начнем с того, что интерфейс программы понятный и приятный, CRM система SETinBOX доступна на трех языках: русский, английский и испанский. Это связано с тем, что компания ориентирована на международный рынок и объединяет бизнесменов из многих стран. Оформлена система, как социальная сеть, и это также очень приятный сюрприз. Другие CRM-ки слишком сложны в понимании, если вы даже разберетесь в интерфейсе, то вам не получится приучить к ней ваших клиентов.

Все бизнес процессы CRM-системе SETinBOX разделяются на проекты, каждый проект относится к определенному клиенту или к вашей компании, он разбивается на задачи, проект и задачи Вы можете поручить любому из сотрудников, зарегистрированному в проекте SETinBOX.

К каждому проекту можно прикрепить необходимые документы по нему.

Все проекты в системе сортируются на: активные, просроченные, завершенные задачи и проекты удобно формируются в общее расписание-календарь, и отображаются на вашей странице в социальной сети. Для организации эффективного тайм-менеджмента встроена возможность добавления напоминалок в общий график.

Вывод: CRMсистема от SETinBOX – это наиболее эффективный интернет-продукт для бизнеса. Система отвечает всем критериям эффективности, при помощи нее назначать и контролировать бизнес задачи стало просто и удобно.