Миллионы россиян на сегодняшний день не способны расплатиться с долгами. По данным Объединенного кредитного бюро, непогашенные кредиты сейчас есть у 39,4 млн человек из 75,5 млн экономически активного населения страны. Всего россияне должны банкам 10,6 трлн руб., причем многие сразу нескольким. Согласно анализу ОКБ, четверть заемщиков обслуживает одновременно два кредита, а 18% — три и более.

Главной ошибкой заемщиков стало безответственное отношение к личному бюджету: заключая кредитные договоры, они думали только о том, как потратить заемные деньги, а не о том, как будут их возвращать. Поэтому сейчас, когда множество компаний оптимизирует расходы и сокращает сотрудников, многие оказываются безработными с кредитами на руках. Как себя вести в таких ситуациях, рассказали эксперты.

Попробуйте решить проблему самостоятельно

При потере работы и необходимости выплачивать кредит нужно начать действовать сразу во всех направлениях: срочно искать новую работу, максимально сократить расходы и начать договариваться с банком, советует эксперт по личным финансам Екатерина Баева.

«Люди в кризисной ситуации часто видят лишь один выход, — утверждает финансовый консультант. — К примеру, они считают, что им должны простить долг, или ждут, пока знакомые „скинуться“ по тысяче рублей на погашение потребкредита». При этом заемщики упорно цепляются лишь за один выход, не рассматривая иные варианты. Это неправильно с точки зрения семейного бюджета, считает эксперт.

«Например, семья, испытывающая трудности с выплатой ипотеки, упорно отвергает идею использования материнского капитала, потому что он составит всего-то 4 месячных выплаты, при этом выход мамы на работу невозможен, потому что нечем платить за детский сад, — объясняет Баева. — Члены семьи долгое время думают, что банк должен „простить“ им долг. Однако, когда их план не срабатывает, все приходят в отчаяние».

Баева также предостерегает: взятие новых кредитов, особенно экспресс-займов, только усугубит финансовый кризис, поэтому не стоит принимать эмоциональных решений. Консультант по личным финансам Наталья Смирнова также не советует брать новые кредиты для погашения старых — это верный способ загнать себя в еще более глубокую долговую яму.

Екатерина Баева предлагает во время тяжелого периода максимально сократить расходы. «Естественно не рекомендуется питаться одним „Дошираком“, но новый дорогой телефон или прощальная вечеринка с друзьями по случаю ухода с работы точно могут подождать», — говорит эксперт.

Кроме того, стоит обратиться за помощью к друзьям и знакомым, которые будут куда охотнее помогать, если увидят ваше желание выбраться из долговой ямы. Подумайте над продажей какой-то части имущества. Конечно, с любимой машиной или игровой приставкой сложно расстаться, однако, если дело дойдет до суда, то их все равно отберут приставы в уплату долга.

Обратитесь в банк

Если с небольшим потребительским кредитом еще можно справиться самостоятельно и с помощью друзей и родственников, то крупный кредит, вроде ипотеки или автокредита, так просто не выплатить. В случае потери источника дохода, эксперты советуют сразу обращаться к кредиторам, не дожидаясь просрочек по платежам.

«Не стоит пропадать и ничего не платить, в надежде, что банк про Вас забудет, — утверждает Баева. — Не забудет. Даже если банк обанкротится, его долги перекупят другие организации».

Для начала финансовый консультант советует обратиться в банк с предложением об отсрочке в связи с потерей работы. Договоритесь о встрече с сотрудником банка и предоставьте все имеющиеся документы, подтверждающие факт потери работы, перевод на низкооплачиваемую должность, болезни, пожара и пр. Если вы вовремя не сообщите банку о своих проблемах, то после просрочки очередного платежа автоматически начнется начисление пени. В частности, «кредитные каникулы» могут получить ипотечные заемщики, доход которых упал более, чем на 30% — они могут быть освобождены от выплат по основному долгу на 6–12 месяцев и рассчитывать на процентную ставку не выше 12% по программе помощи, разработанной Минстроем России.

Можно также обратиться к программе реструктуризации. В этом случае клиенту могут дать другой кредит под более низкую процентную ставку или же приостановить начисление штрафов и пени. Финансовый консультант Наталья Смирнова советует обращаться в банк с как можно большим количеством документов, подтверждающих ваше желание не допускать просрочек по платежам: это может быть копия трудовой книги с записью об увольнении, а также документ о постановке на биржу труда.

«Хотя реструктуризация увеличит переплату, но спасет от испорченной кредитной истории, сведения о которой хранятся в течение 15 лет», — предостерегает Смирнова.

Однако Екатерина Баева напоминает, что банк — это большая бюрократическая машина, действующая по инструкциям, поэтому если ваша ситуация в нее не укладывается, вам могут отказать как в отсрочке, так и в реструктуризации.

«При обращении в банк старайтесь выйти на более высокопоставленных людей, чем рядовой кредитный менеджер, который будет до последнего пытаться решить нестандартную ситуацию в рамках стандартных банковских процедур», — говорит Баева.

Если есть возможность, стоит попробовать временно пожить у родственников, а свою квартиру сдать в аренду — деньги могут пойти на ежемесячные платежи по ипотеке. Другой вариант: полученную по кредиту квартиру можно обменять на меньшую жилплощадь и вернуть значительную часть денег по кредиту.

Помните, что кредитору не выгодна неопределенность финансового состояния заемщика, ему важно ритмичное и регулярное поступление платежей.

Банкротство

В случае, если вы опоздали и ваш долг уже продали коллекторам, Екатерина Баева советует не паниковать и не пугаться угроз. «Времена лихих 90х, когда могли приехать „братки“, уже прошли, — говорит эксперт. — На вас будут давить морально, часто звонить, возможно, и людям из Вашего окружения, присылать листовки, возможно, приходить и требовать вернуть кредит. Далее дело будет передано в суд, и, если не повезет и дело быстро рассмотрят, то по решению суда могут назначить принудительную продажу имущества, но стоит иметь в виду, что некоторые виды имущества не подлежат взысканию».

Баева обращает внимание на то, что угрозы физической расправы и даже простые ночные звонки считаются незаконными, поэтому запись такого разговора может стать поводом для обращения в прокуратуру. «Стоит помнить, что действия коллекторов строго регламентированы законом и вы вправе жаловаться на нарушения ваших прав», — утверждает финансовый консультант.

Если ситуация складывается не в вашу пользу, поиски работы ни к чему не приводят и вам просто не на что жить, то нужно знать, что с 1 июля вступает в силу закон о банкротстве физических лиц. «При задолженности от 500 тыс. руб. и просроченной задолженности более чем на три месяца вы сможете объявить себя банкротом, — говорит Наталья Смирнова. — Но делать это надо только в крайнем случае, так как это поставит на вас черную метку на 5 лет: вы не сможете брать новые кредиты, организовывать бизнес и так далее».

Подать на банкротство может как сам должник, так и его кредиторы. Заявление подается в суд общей юрисдикции по месту регистрации должника, а после заемщик, кредитор и финансовый арбитражный управляющий составляют план реструктуризации долгов при наличии у должника постоянного источника дохода. Если же такового нет, то через суд будет реализовано имущество гражданина, а вырученные деньги будут распределены между кредиторами. После завершения процедуры банкротства неудовлетворенные (из-за недостатка средств) требования кредиторов будут считаться погашенными, а должник — освобожденным от долгов.