Днем в пятницу, 6 ноября, президент РФ Владимир Путин одобрил идею Национального антитеррористического комитета о приостановке полетов российских авиакомпаний в Египет. Он поручил правительству наладить взаимодействие с египетской стороной для обеспечения безопасного возвращения российских граждан. В этот же день ряд туроператоров прекратил продажу путевок в этом направлении. Самое популярное у путешественников направление в ближайшее время может лишиться российских туристов. «Лента.ру» попросила экспертов турбизнеса рассказать о том, чем запрет обернется для российских туристов.

Один из главных вопросов, который возникает в связи с запретом полетов, — как будет оформляться возврат денег за уже купленные туры — пока остается открытым. Вернут ли туристам их полную стоимость или выплатят лишь частичную компенсацию — пока неясно. Однако уже наверняка можно сказать, что в рейтинге популярных у россиян зарубежных направлений произойдут существенные изменения.

Бюджетный Египет, который долгие годы благодаря системе «все включено» занимал первое место в списке излюбленных российскими туристами стран, теперь наверняка уступит первое место заклятому конкуренту — Турции. Теоретически самые упорные смогут добраться до страны пирамид и сегодня, однако делать это придется с несколькими пересадками, и такое путешествие уж точно нельзя будет считать бюджетным.

Пресс-секретарь туристического сервиса Aviasales Янис Дзенис отмечает, что в меньшей степени запрет на полеты отразится на компаниях, занимающихся продажами проездных документов: «Билетов в Египет продается немного, так как готовый тур можно купить если не дешевле, то по сопоставимой цене. Потоки отдыхающих можно перераспределить на ОАЭ, Иорданию и Израиль, но быстро это сделать довольно сложно».

Он уточняет, что в ближайшее время туристам, предпочитающим бюджетные пакетные туры, придется довольствоваться направлениями внутри России и стран СНГ, и не пляжным отдыхом, а экскурсионным. По словам Дзениса, стабильным спросом у туристов пользуются поездки в Белоруссию, Армению и Азербайджан. Кроме того, одно из любимейших мест отдыха россиян — Крым — популярен и в зимний сезон.

Руководитель туристического сервиса «Рамблер.Путешествия» Алена Корякина считает, что альтернативой Египту могут стать Шри Ланка, Таиланд и Вьетнам. «Тур во Вьетнам или, например, на китайский остров Хайнань для жителей Зауралья и Дальнего Востока может выйти даже дешевле, чем в Египет. В следующем сегменте — ОАЭ и Канары: эти направления чуть дороже, чем Египет, но очень привлекательны с точки зрения уровня сервиса и цены», — отметила Корякина.

Она добавила, что также не следует забывать о Мексике, Доминикане и Кубе. А туристы, которые предпочитали премиальный отдых в Египте, по бюджету вполне уложатся в отпуск на Мальдивах или Сейшелах.

Пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина в беседе с «Интерфакс-Туризмом» назвала решение о прекращении полетов в Египет тяжелым для бизнеса. «Это серьезный удар по туристическому бизнесу, который и так переживает нелегкие времена. Тем более сейчас в Египте высокий сезон. С другой стороны, когда на одну чашу весов положен бизнес, а на другую — человеческие жизни — понятно, что важнее. На момент катастрофы с А321 в Египте находилось около 30 тысяч граждан России, а возможно, даже больше», — заявила Тюрина.

Вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Дмитрий Горин рассказал РИА Новости, что организация совместно с РСТ и туроператорами выясняют, сколько путешественников сейчас находится в Египте. Он отметил, что пока никаких официальных указаний ни со стороны МИД, ни со стороны Росавиации у АТОР нет. «В текущее время собирается информация для принятия дальнейших решений», — заключил Горин.

Тимур Юсупов

В «Турпомощи» оценили размер компенсаций не улетевшим в Египет туристам

Министерство транспорта России направило Росавиации распоряжение о временном прекращении полетов российских авиакомпаний в Египет. Об этом «Интерфаксу» сообщил знакомый с ситуацией источник. Он уточнил, что указание вступает в силу с момента его получения. Таким образом, российские перевозчики фактически больше не могут выполнять рейсы в эту арабскую страну.

Представитель «Аэрофлота» со своей стороны сообщил агентству, что компания получила от Росавиации предписание о прекращении полетов в Египет. «Вечерний рейс в Каир летит пустым, оттуда забирает пассажиров», — добавил он.

Ранее, 6 ноября, в пресс-службе кабинета министров сообщили, что сроки возвращения россиян из Египта в Россию будут максимально приближены к запланированным путешественниками датам, сообщает ТАСС.

Президент России Владимир Путин 6 ноября поддержал предложение о приостановке полетов российских авиакомпаний в Египет до выяснения причин гибели самолета «Когалымавиа». В этот же день ряд туроператоров прекратил продажу путевок в этом направлении. В ассоциации «Турпомощь» отмечали, что россияне, купившие туры в Египет, смогут вернуть только 60-70 процентов от стоимости тура. Об этом рассказал директор ассоциации «Турпомощь» Вячеслав Басов.

«Тем туристам, которые не улетят, необходимо будет обращаться к туроператорам с требованием вернуть денежные средства. Скорее всего, в полном объеме туроператор не сможет вернуть, потому что он понес некоторые издержки», — заявил Басов, отметив при этом, что, в первую очередь, необходимо дождаться официального решения о приостановке авиасообщения.

Директор «Турпомощи» добавил, что механизм действия в подобных ситуациях уже выработан, поскольку Россия уже вводила запрет на полеты в некоторые страны. Непонятным, по его словам, остается вопрос о том, как будет проводиться эвакуация туристов, пожелавших остаться в отелях до конца своего отпуска.

Между тем в Ассоциации туроператоров России (АТОР) сообщили ТАСС, что ситуация по Египту на сегодняшний день не является критической, а потому возврат средств за оплаченные путевки будет зависеть от договора с компанией, его организовавшей.

«Как только ситуация признается форс-мажорной, выплаты производятся в полном объеме», — добавила исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе. Она также отметила, что оптимальным решением в сложившихся обстоятельствах будет перебронирование других направлений, в числе которых Таиланд, ОАЭ, Индия и Шри-Ланка.

На сегодняшний день, по оценкам АТОР, в Египте находится около 70 тысяч туристов из России.

* * *

Самолет Airbus A321-231 российской авиакомпании «Когалымавиа» (Metrojet) разбился на Синайском полуострове 31 октября 2015 года. На борту находились 224 человека (в основном россияне), все они погибли. Причины катастрофы до сих пор не установлены, при этом выдвигаются разные версии случившегося. В их числе — взрыв в двигателе, заложенная на борту бомба, а также атака запрещенной в РФ группировки «Исламское государство».