17 мая 2018 г.
Современная бизнес-сфера жестока. Компании достаточно один раз ошибиться, чтобы потерять доверие клиента навсегда. Именно поэтому многие крупные фирмы сегодня уделяют большое внимание сбору мнений о своей работе. Имидж – это важный инструмент для развития собственного дела. Если ваша организация будет серо выглядеть в глазах клиента, она никогда не достигнет большого успеха на рынке.
Имидж относится к категории корректируемых показателей. То есть существуют инструменты, с помощью которых его можно вывести на высокий уровень. Такой престиж открывает перед компанией новые горизонты. Как поднять свой бизнес на уровень выше, оперируя имиджем, расскажем в данной статье.
Что такое имидж
В понимании многих данное понятие не имеет чёткого определения. Под имиджем подразумевается показатель, который характеризует отношение клиентов к деятельности, продуктам, сотрудникам, общей организации компании. По сути, это всё, что о ней думают. Какими бы качественными ни были ваши товары или услуги, если покупатель или клиент не доверяет фирме, успеха добиться сложно.
Основные факторы
Имидж складывает из множества составляющих. Наиболее важную роль играют:
- квалификация персонала;
- система взаимодействия с клиентом;
- адаптация офисов под конкретного потребителя;
- внимательность к изменению потребностей покупателя, клиента;
- наличие авторской атрибутики.
Наверняка у вас возник вопрос по последнему фактору. Под авторской атрибутикой подразумевается продукция с уникальной символикой. К ней можно отнести различные канцелярские принадлежности, журналы, блокноты, буклеты, кепки, футболки. Многие современные компании заказывают уникальную форму для сотрудников. Это может быть комплект или отдельный предмет гардероба. К примеру, футболка. Это довольно универсальный элемент. Футболка отлично сочетается с разными вещами. И если вы до сих пор не задумывались о покупке подобной продукции, прямо сейчас стоит заказать печать на футболках в СПб starprintspb.ru/services/pechat-na-futbolkah/. Возможно, именно это сможет повысить имидж вашей организации, что будет способствовать её общему росту и процветанию.
Мероприятия
Не стоит отказываться от посещения различных мероприятий. Тем более что на них можно провести ненавязчивую презентацию той же новой униформы для персонала. Так вы повысите узнаваемость фирмы, бренда. Всё это будет большим плюсом к показателю имиджа.
Если попасть на мероприятия не получается, никто не мешает организовать его своими силами. Основой для этого может стать презентация товаров, новых производственных возможностей, благотворительная акция, конкурс и т. д. Не забудьте про различную печатную продукцию – журналы, буклеты, канцелярские принадлежности высокого качества придутся как нельзя кстати.
Где заказать
В крупном городе, таком как Санкт-Петербург, есть немало компаний, предлагающих изготовление различной полиграфии. Не нужно обращаться в первую попавшуюся. Если вы планируете регулярно покупать такие товары, то стоит подыскать проверенную типографию. Как это сделать? Во-первых, обратите внимание на опыт фирмы в данной сфере. Он говорит о многом. Далее почитайте отзывы о компании. В заключение выясните, есть ли у типографии сайт, каковы принципы её работы с клиентом, спектр предлагаемых услуг. Всё это поможет найти лучшую типографию в городе с адекватными ценами, специальными условиями, широкими возможностями.